Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bitte beachte: Alle Artikel sind Vorbestellungen. Die Produktion beginnt am 15. November 2025 und wir liefern dir deine Bestellung pünktlich vor Weihnachten.
Der Versand aller Bestellungen startet in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellung und du hast dein Paket binnen 3-4 Werktagen bei dir. Bitte beachte das Probleme mit der Lieferadresse und Ähnliches sich die Zustellung verzögern kann. Auch der Versand ins Ausland verlängert die Lieferzeit.
Wir informieren dich über den genauen Zustellungstermin via E-Mail – behalte dein Postfach im Auge!
Sind die Teile limitiert?
Es handelt sich um Vorbestellungen. Wir produzieren jedes Teil erst nach deiner Bestellung, um Überproduktion zu vermeiden.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wir bitten dich, umsichtig zu kaufen und nicht wahllos die Teile in vielen Größen zu bestellen, nur um sie dann zurückzusenden.
Diese Retouren sind sehr schlecht für die Umwelt und erzeugen hohe Kosten.
Alle Käufe unterliegen aber natürlich einem 14 tägigen Widerrufsrecht und können kostenpflichtig retouniert werden.
Die Retoure kannst du einfach über diese Seite oder über unser Support Team via tridan@creator.shop anfragen. Du erhältst dann eine Lieferadresse von unserem Team, an die du deine Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden kannst. Wir erstatten umgehend die Kosten für deine Bestellung.
In welche Länder liefert ihr?
Wir shippen nach Deutschland, die EU und die Schweiz. 🇩🇪🇦🇹🇨🇭
Unser Logistikzentrum befindet sich in Deutschland, wodurch alle Bestellungen aus Deutschland versendet werden. Dadurch entstehen für den Versand in die EU bzw. der Schweiz erhöhte Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht des Paketes berechnet.
An wen wende ich mich bei Fragen & Problemen?
Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung gibt wende dich bitte immer direkt an das liebe Support-Team vom Shop via tridan@creator.shop
Dir wird binnen 48h von Montags bis Freitags geantwortet. Während dem Drop sind wir auch außerhalb der Supportzeiten teilweise für euch da!
Bitte habe Verständnis dafür, dass Tridan über seine Social Kanäle leider keinen Support leisten kann, aber unser Team ist klasse und hilft dir gerne weiter!
